Umtausch oder Retour
Der Kunde hat gesetzlich 14 Kalendertage Zeit, das Produkt ab Erhalt zurückzusenden. Um eine Rücksendung zu bearbeiten und zu genehmigen, müssen Sie uns unbedingt per E-Mail kontaktieren: info@sommetmadrid.com oder telefonisch unter: +34 629 58 04 40
Eventuelle Kosten durch Umtausch und/oder Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, daher akzeptiert SOMMETMADRID.COM keine Artikel per Nachnahme.
Denken Sie daran, dass Sie für den Artikel verantwortlich sind, bis er in unseren Büros eintrifft. Wir empfehlen Ihnen daher, ihn per Einschreiben oder Kurier zu versenden.
SOMMETMADRID behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht mitgeteilt oder nach Ablauf der festgelegten Frist versandt wurden, sowie Artikel, die sich nicht im gleichen Zustand wie zum Zeitpunkt des Versands befinden.
Sobald der Artikel bei uns eingetroffen ist und die erforderlichen Prüfungen durchgeführt wurden, erhalten Sie den entsprechenden Betrag über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben.
Die geschätzte Rückerstattungszeit beträgt je nach Bank 10–14 Werktage.
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