Informativa sulla privacy

n Sommet Madrid attribuiamo grande importanza alla tutela della privacy e alla protezione dei dati personali dei nostri clienti e utenti. La presente Informativa sulla Privacy spiega in modo chiaro e trasparente come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali quando si naviga o si effettua un acquisto su www.sommetmadrid.es.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della Legge Organica Spagnola 3/2018 sulla Protezione dei Dati Personali e garanzia dei diritti digitali.

Titolare del trattamento

La Petite Etoile 2 S.L.
Partita IVA: B86311057
Sede legale: Argensola 2, 28004 Madrid (Spagna)
Indirizzo email: info@sommetmadrid.com

Dati personali raccolti

Quando interagisci con il nostro sito web o effettui un acquisto, possiamo raccogliere i seguenti dati personali:

Nome e cognome
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Informazioni di pagamento (gestite in modo sicuro da fornitori esterni)
Storico degli ordini
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Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

Gestione ed evasione di ordini, pagamenti, spedizioni e resi
Gestione del rapporto contrattuale con il cliente
Risposta a richieste di informazioni o assistenza
Invio di comunicazioni commerciali e newsletter, solo previo consenso espresso
Miglioramento dell’esperienza di navigazione e delle prestazioni del sito web
Adempimento degli obblighi di legge applicabili

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

Esecuzione di un contratto di vendita
Consenso dell’utente, ove richiesto
Adempimento di obblighi legali
Legittimo interesse a migliorare i nostri servizi e la sicurezza del sito web

Piattaforma e servizi Shopify

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di commercio elettronico per la vendita dei nostri prodotti e servizi.

I dati possono essere archiviati tramite i sistemi di archiviazione dati, i database e le applicazioni generali di Shopify. Shopify conserva i dati su server sicuri protetti da firewall.

Maggiori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy

Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali possono essere comunicati a terzi esclusivamente quando necessario per la corretta erogazione del servizio, come ad esempio:

Fornitori di servizi di pagamento (carte di credito/debito, PayPal, servizi di pagamento rateale come Aplazame)
Aziende di spedizione e logistica
Fornitori di servizi tecnologici e di marketing, se applicabile

In ogni caso, tali soggetti tratteranno i dati nel rispetto della normativa vigente e unicamente per le finalità previste.

Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per tutta la durata del rapporto commerciale o per il periodo necessario a rispettare gli obblighi di legge. Successivamente, i dati saranno opportunamente bloccati o cancellati.

Diritti dell’utente

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

Accesso ai propri dati personali
Rettifica dei dati inesatti
Cancellazione dei dati (diritto all’oblio)
Opposizione al trattamento
Limitazione del trattamento
Portabilità dei dati

Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta all’indirizzo info@sommetmadrid.com, indicando il diritto che si intende esercitare e allegando una copia di un documento di identità valido.

L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali o all’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD).

Cookie

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Sicurezza dei dati

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